Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Pada Keputusan Pembelian Ulang Pada Coffee Shop Waktu Kopi PPS

Silfiyyatur Rifqiyyah · Moh. Agung Surianto

5 citations0/0 files storedEntrepreneur Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan

No readable copy stored yet — this record is metadata only.

No open-access location is known for this record yet.

Literature note Cite in a project Citation map

Consumer Behavior and Marketing Influence Customer Service Quality and Loyalty Consumer Retail Behavior Studies

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implikasi dari Pemasaran Digital, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Kedai Kopi PPS Coffee Time. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yang mengacu pada metode penelitian yang meneliti pada populasi atau sampel tertentu, mengumpulkan data melalui instrumen penelitian, menganalisis data secara statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah diajukan. Sampel penelitian berjumlah 160 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menginterpretasikan bahwa Pemasaran Digital dan Kualitas Layanan tidak memiliki implikasi yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Kedai Kopi PPS Coffee Time, sedangkan Kualitas Produk berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Kedai Kopi PPS Coffee Time. Penulis berharap hasil penelitian ini dapat menjadi panduan dalam merancang penelitian-penelitian selanjutnya yang lebih relevan dan variatif.

Paper brief

Loading…

Cite this work

Citation unavailable for this work.

BibTeX RIS CSL-JSON

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Imported from OpenAlex (CC0) — nothing here is generated.