РОЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО КОНСАЛТИНГУ В СИСТЕМІ БІЗНЕС-КОНСАЛТИНГОВИХ ПОСЛУГ

Abstract

У статті розкрито сутність та зміст маркетингового консалтингу як окремого виду професійної діяльності, що відіграє важливу роль у забезпеченні стратегічного розвитку підприємств в умовах конкурентного ринкового середовища.Авторами визначено поняття "маркетинговий консалтинг", охарактеризовано його ключові напрями: аналіз ринку, позиціонування бренду, розробка маркетингових стратегій, управління комунікаціями, впровадження digital-інструментів, CRM-систем та механізмів формування лояльності клієнтів.Особливу увагу приділено відмінностям маркетингового консалтингу від загального бізнес-консалтингу.Обгрунтовано актуальність застосування консалтингових послуг у сфері охорони здоров'я, де зростає потреба в професійному маркетинговому супроводі для підвищення ефективності діяльності медичних закладів.У статті також окреслено перспективи подальших наукових досліджень у напрямі вдосконалення інструментарію маркетингового консалтингу з урахуванням галузевої специфіки та цифрових трансформацій.This article is devoted to the theoretical and practical aspects of marketing consulting as a separate and increasingly important type of professional activity that is gaining special relevance under conditions of dynamic market development and high competition.The purpose of the article is to define the concept of marketing consulting, explore its functional features, and analyze the main directions and tools used in the consulting process.The study outlines the key differences between marketing consulting and general business consulting, emphasizing the specific focus of marketing consulting on customer interaction, brand positioning, communication strategies, market segmentation, and the implementation of effective promotion channels.Particular attention is paid to the role of marketing consulting in the healthcare sector, where medical institutions increasingly need external expert support for developing and implementing successful marketing strategies.In the article, the main functions of marketing consultants are identified, including market analysis, formulation of pricing policies, digital communications, integration of CRM systems, and development of loyalty programs.It is noted that marketing consulting allows organizations, especially in the field of healthcare, to adapt more quickly to changes in demand, enhance competitiveness, and improve relationships with target audiences.

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 5 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.