L’innovation des prestataires de services logistiques : entre opportunités et contraintes

Abstract

Multipliant les approches complémentaires et cumulatives, les études portant sur les Prestataires de Services Logistiques (notés PSL), nous questionnent sur leurs rôles et leur intégration dans les supply chains. Etre spécialiste, force de propositions et différenciant apparaît comme essentiel pour ces acteurs tiers. Mobilisant les travaux en management stratégique et logistique, cet article posera les bases théoriques d’une réflexion autour de l’innovation des PSL. Elle sera illustrée par des études de cas révélatrices de pratiques complexes et plurielles. Enfin, cette recherche discutera des principaux freins à l’innovation des PSL et des modalités organisationnelles à déployer pour co-concevoir et co-produire des innovations logistiques majeures.

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