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Der Sozialwirtschaft droht in ihren verschiedenen Versorgungsbereichen in zunehmendem Maße ein Mangel an Personal. Er ist in der Pflege längst eingetreten, in der Behindertenhilfe abzusehen und auch in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe nicht zu verkennen. In dieser Situation ist es angebracht, das „Sorgepersonal“ insgesamt in Betracht ziehen, das an der sozialen Bearbeitung und Problembewältigung beteiligt ist. Zwar gehören formell zum Personal in Betrieben nur die Personen, die in abhängiger Stellung Arbeitsleistungen gegen Entgelt erbringen, aber in einem übertragenen Sinne ist der sozialwirtschaftliche Betrieb einer, der viele Helfer braucht. Das Geschehen außerhalb von Einrichtungen und Dienststellen wird im personenbezogenen Einsatz mit erfasst – und es schließt auch die Menschen ein, die in diesem Geschehen sorgend für sich selber und füreinander helfend wirken.
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