Qualitäts- und Werbestrategien bei Qualitätsunsicherheit der Konsumenten

Jürgen Ringbeck

8 citations0/0 files storedBeiträge zur betriebswirtschaftlichen Forschung

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Consumer Market Behavior and Pricing Customer Service Quality and Loyalty Consumer Behavior and Marketing Influence

Abstract

Die vorliegende Arbeit basiert auf der Erfahrung, daß Konsumenten in vielen Fällen zu einer vollständigen und zutreffenden Beurteilung von Produktqualitäten vor Kauf nicht kommen und die Kaufentscheid

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