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En un mundo globalizado y en constante evolución, es crucial entender la importancia que posee el comercio electrónico transfronterizo como un elemento clave en la transformación del comercio internacional, facilitando la expansión a mercados internacionales mediante plataformas digitales Por ello, el presente artículo tiene como objetivo analizar el comercio electrónico transfronterizo en el contexto global, mediante una revisión documental sistemática, con el propósito de identificar las oportunidades y desafíos que inciden en la competitividad empresarial de Norte de Santander en los mercados internacionales. En este sentido, los resultados demuestran que, aunque este modelo facilita la internacionalización de las mipymes, persisten limitaciones normativas, digitales y logísticas. Igualmente, se identifican cambios en las tendencias de consumo, motivadas por plataformas globales que priorizan el precio y la accesibilidad, sobre la sostenibilidad y competencia justa, generando presiones competitivas en los mercados locales. En conclusión, la armonización normativa, el fortalecimiento digital y la adopción de nuevas tecnologías son factores determinantes para el mejoramiento de la competitividad empresarial de Norte de Santander en el comercio electrónico global.
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