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Este Manual viene a cubrir un vacio existente, ya que no habia ninguno dedicado especificamente a los estudios de usuarios. Tras estructurar y describir los metodos de recogida de datos, facilita los conocimientos estadisticos necesarios para su analisis, poniendo al alcance de bibliotecarios y documentalistas, en su mayoria con formacion humanistica, una metodologia de analisis cuantitativo sencilla que no exige grandes conocimientos matematicos previos. Los estudios de usuarios son fundamentales para la gestion eficaz de cualquier centro de informacion, que tienen hoy un gran reto ante los enormes recursos de informacion disponibles, para que sus usuarios dispongan, en un tiempo minimo, de aquellos datos que precisan para el desarrollo de sus actividades.
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