Innovación en tiempos turbulentos

Abstract

Durante una recesion, cuando los ingresos y las ganancias caen, los ejecutivos suelen concluir que la innovacion no es tan importante. Segun los autores, eso se debe a que no esta integrada en el funcionamiento de las organizaciones, por lo cual la creatividad que genera ideas revolucionarias esta ausente o es sofocada. Los autores usan el sector de la moda como modelo. Cada temporada, las empresas de moda deben reinventar sus lineas de productos �y sus marcas� o correr el riesgo de morir. Ellas abordan este desafio creando duplas inusuales en la cima de la organizacion, con un director imaginativo inclinado a usar el hemisferio derecho de su cerebro, y el CEO, habil en los negocios y mas inclinado hacia el hemisferio izquierdo. Los autores denominan a estos equipos �duplas de dos hemisferios�. Hay ejemplos famosos de estas duplas en otros sectores: Steve Jobs y su director de operaciones en Apple, Tim Cook; el creativo Hewlett y el astuto Packard; Bill Bowerman, el ex entrenador de atletismo que creo las zapatillas Nike, y su socio Phil Knight. Pero la moda es donde mas se han incorporado las duplas de dos hemisferios en el modelo organizacional. Gucci Group y otros han aprendido a tener duplas eficaces entre personas creativas y pragmaticas; a estructurar la empresa para que las duplas las gestionen eficazmente; y a promover la colaboracion de dos hemisferios en todos los niveles. ?Que hace que estas duplas funcionen? Estas siete caracteristicas: tienen conciencia de sus fortalezas y debilidades, poseen habilidades cognitivas complementarias, confian el uno en el otro, son inteligentes, aportan conocimiento relevante al equipo, hablan entre si con frecuencia, y los socios estan muy comprometidos con el exito de la empresa y con el de su companero.

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