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Stéphane Saint Pol · Study
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Stéphane Saint Pol
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Chapitre III. L’évaluation des services publics par la satisfaction des usagers et les valeurs des citoyens : le cas d’un baromètre du service public municipal
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Chapitre III. L’évaluation des services publics par la satisfaction des usagers et les valeurs des citoyens : le cas d’un baromètre du service public municipal
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