Wenn wir „Organisation“ sagen, operieren wir mit einer fundamentalen Zweideutigkeit. Gemeint sein kann der Prozeß des Organisierens oder aber dessen Resultat, die „Organisiertheit“ sozialen Handelns und sodann ein System organisierten Handelns. Diese Zweideutigkeit durch Sprachregelungen zu beseitigen, ware nicht nur ein vergebliches Unterfangen, weil sie viel zu tief in die Sprache eingelassen ist — es wäre auch unklug. Man ist besser beraten, der Sprache den Kredit einer „Weisheitsvermutung“ einzuräumen und zu fragen, warum sie diese Doppeldeutigkeit — nicht nur im Deutschen — so hartnäckig bewahrt. Dann kommt man schnell jener Rekursivität menschlichen Handelns auf die Spur, die darin liegt, daß wir handelnd genau diejenigen Strukturen als Resultat hervorbringen, die sodann unser weiteres Handeln ermöglichen und restringieren. Anthony Giddens (1976, 1979, 1984a) wollte diese Doppelbedeutung von Erzeugen und Erzeugnis unter dem Titel „Strukturation“ ausdrücklich erhalten, und sein Konzept der Dualität von Strukturen löst den landläufigen Dualismus von Handlung und Struktur, ihre bloße Entgegensetzung, in die zirkuläre Figur der Rekursivität auf Strukturen sind Medium und Resultat des Handelns. Sie sind selbst in Organisationen zunächst nur „mitlaufendes“ Resultat — im Sinne einer nicht intendierten und reflektierten Nebenfolge des Handelns. Strukturen bringen wir oft genug hervor, ohne es zu wollen und ohne darauf zu achten. Wenn aber der Blitz der Reflexion darauf fällt — auf Strukturation als Erzeugen und Erzeugnis —, wenn wir zu stutzen und zu fragen beginnen — „Was wiederholt sich da eigentlich? Da gibt es doch ein Muster: Was ist das für eins? Wie kriegen wir das wieder hin? Oder: Geht das nicht auch anders?” — und Strukturation reflektiert praktizieren, dann wird aus Strukturation — in nuce — Organisation. Organisation ist Strukturation, die ihre Naivität, ihre Naturwüchsigkeit, ihre Unschuld verloren hat reflexive Strukturation.
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