SZodixStudyAcademic Library
ShelvesOpen access
Study · an open academic library·Metadata from OpenAlex (CC0)·Shelves·OpenAlex metadata, de-duplicated
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kepuasan dan Hubungannya dengan Loyalitas Mahasiswa
7 references·1 citing·25 second hop
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kepuasan dan Hubungannya dengan Loyalitas Mahasiswa (2013)Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perp…Metode Riset Untuk Bisnis Dan Ekonomi : Bagaimana Meneliti Dan Menulis Tesis ? (2013)Metode Riset Untuk Bisnis Dan…MERAIH LOYALITAS PELANGGAN (2006)MERAIH LOYALITAS PELANGGANManajemen pelayanan: pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal (2006)Manajemen pelayanan: pengemba…Memenangkan pasar dengan pemasaran efektif dan profitabel (2003)Memenangkan pasar dengan pema…10 Prinsip Kepuasan Pelanggan (2003)10 Prinsip Kepuasan PelangganCustomer Loyalty in E-Commerce (2002)Customer Loyalty in E-CommerceOxford Advanced Learner's Dictionary of Current English. (2000)Oxford Advanced Learner's Dic…Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan (2020)Pengaruh kualitas layanan ter…Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values (1981)A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research (1985)Trust and TAM in Online Shopping: An Integrated Model1 (2003)Building Effective Online Marketplaces with Institution-Based Trust (2004)Understanding and Mitigating Uncertainty in Online Exchange Relationships: A Principal–Agent Perspective1 (2007)Exchange and Power in Social Life (2017)bauran pemasaran dan loyalitas konsumen (2015)MANAJEMEN MUTU TERPADU (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) (2015)The Relationship between Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Loyalty: An Investigation in Vietnamese Retail Banking Sector (2016)MRC psycholinguistic database: Machine-usable dictionary, version 2.00 (1988)Key performance indicators for measuring construction success (2004)Understanding the Processes of Translation and Transliteration in Qualitative Research (2010)Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Loyalitas Konsumen Tupperware (Studi Pada Konsumen Tupperware di Universitas Diponegoro) (2013)Pengaruh Customer Experience Quality Terhadap Customer Satisfaction & Customer Loyalty Di Kafe Excelso Tunjungan Plaza Surabaya: Perspektif B2C (2013)Membangun Kepuasan Mahasiswa Pengguna Laboratorium Komputer (2018)Sikap dan Peran Pemerintah Kota Surabaya Terhadap Perbaikan Daerah Kumuh di Kelurahan Tanah Kalikedinding Kota Surabaya (2013)The effect of service quality toward public satisfaction and public trust on local government in Indonesia (2018)The Effort to Increase Loyalty through Brand Image, Brand Trust, and Satisfaction as Intervening Variables (2021)Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Kualitas Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasus pada Starbucks Coffee Reserve Plaza Senayan) (2022)Organizational learning and performance (2006)ISLAMIC FINANCE FOR MICRO AND MEDIUM ENTERPRISES (2008)Pengaruh Modal Sendiri dan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Terhadap Pendapatan Usaha (Studi Pada UMKM di Desa Platihan Kidul Kec. Siman) (2018)PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (2017)Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (2020)Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko Online Bukalapak di Kota Padang (2020)
this work references cited by second hop

References

  • 2000Oxford Advanced Learner's Dictionary of Current English.2,581 cited
  • 2002Customer Loyalty in E-Commerce1,062 cited
  • 200310 Prinsip Kepuasan Pelanggan389 cited
  • 2003Memenangkan pasar dengan pemasaran efektif dan profitabel205 cited
  • 2013Metode Riset Untuk Bisnis Dan Ekonomi : Bagaimana Meneliti Dan Menulis Tesis ?197 cited
  • 2006Manajemen pelayanan: pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal164 cited
  • 2006MERAIH LOYALITAS PELANGGAN69 cited

Cited by

  • 2020Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan19 cited

Only edges whose both ends are imported exist here. Widen the year window, or show the whole map. Back to the work