Cada vez mas, las empresas desarrollan estrategias de responsabilidad social como recurso del que obtener ventajas competitivas sostenibles. Su adecuada implantacion requiere una gestion empresarial de caracter transversal que precisa de la participacion de todos los Departamentos de la empresa. Este articulo se centra en la Funcion de Recursos Humanos y, mas concretamente, en el area de Relaciones Laborales, analizando como la negociacion colectiva y el convenio colectivo pueden ser mecanismos claves para el desarrollo de la Responsabilidad Social, incorporando las practicas de recursos humanos socialmente responsables que actualmente tienen cabida en diversos instrumentos y documentos de las organizaciones (i.e. Planes de Igualdad) al convenio colectivo. Se muestran evidencias en las entidades Banco Santander y Banco Bilbao Vizcaya Argentaria.
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