Volatilité dans l'utilisation des indicateurs de performance municipale : Bilan et nouvelle perspective d'analyse

Abstract

Sommaire Les indicateurs de performance municipale font l'objet d'un intérêt renouvelé par les provinces et villes canadiennes, comme dans plusieurs autres pays. À partir d'une revue des études publiées, cet essai enrichit la littérature sur deux points. Il établit un bilan des connaissances sur leur utilisation qui prend en compte la diversité des types d'indicateurs. Il propose aussi un cadre d'analyse de l'interface politico‐administrative locale qui aide à comprendre la variabilité et la volatilité dans l'utilisation de divers types d'indicateurs. Cette nouvelle perspective permet de mieux comprendre pourquoi l'utilisation des indicateurs de performance par les élus et administrateurs est limitée.

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