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In den ersten Auflagen dieses Werkes mußte noch die Berechtigung der Einführung des Begriffes „Direct Marketing“ abgeleitet warden — heute ist dieser in Theorie und Praxis etabliert. Dieser Beitrag beschäftigt sich mit den vielfältigen Gründen für diese Entwicklung, die — so stellt es sich dar — kaum eine Branche ausgelassen hat.
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