Le marché français du coaching

Abstract

Résumé Cet article met en exergue un des mécanismes de régulation du marché du coaching, à savoir les conventions de qualité. Il en précise le contenu et les limites. Dans un premier temps, le choix du recours au cadre théorique conventionnaliste est justifié par la nature de la prestation de services qu’est le coaching, tout à la fois mode, innovation et parente du conseil en management. Suite à cette revue de littérature, la place est faite à une étude empirique fondée sur l’analyse des procédures d’accréditation et des chartes de déontologie mises en place par les principales associations de coaching, dites "instances de référence". Cette étude, descriptive et critique débouche sur des recommandations à l’usage des principales parties prenantes du coaching : les coachs, les formateurs de coachs, les RRH et les coachés.

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