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À partir d’une enquête réalisée dans un grand magasin parisien, cet article s’intéresse aux conflits liés à l’extension des horaires d’ouverture des magasins. Il poursuit deux objectifs. Le premier est d’analyser la manière dont la question du travail sur des horaires atypiques (dimanches, jours fériés, soirées) est posée et imposée dans le commerce de détail. Le second objectif de l’article est d’analyser, d’une part, le rapport que les employés de commerce entretiennent vis-à-vis de cette « nécessité » et, d’autre part, les difficultés rencontrées par l’action syndicale face à ce sujet.
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