Vers un contrôle de gestion intégré à la fonction commerciale : cas d'expérimentation

Abstract

Résumé La littérature en contrôle de gestion montre que l’appropriation d’outils de contrôle de gestion par les managers commerciaux est parfois difficile, et que le contrôle de gestion peut souffrir d’un manque d’intégration de la part des fonctions commerciales. En s’appuyant sur les résultats d’une recherche-intervention, l’article propose quatre principes favorisant l’intégration d’un système contrôle de gestion au sein d’une fonction commerciale.

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