Une reformulation de l'approche dite du « balanced scorecard »

Abstract

Cette note propose une reformulation du Balanced Storecard (BSC). D’une part nous capitalisons sur la notion de tableau de bord proche du BSC et déjà largement développée en France. D’autre part, nous substituons des procédures organisationnelles de reprévision à l’explicitation formelle d’un modèle articulant les différents indicateurs financiers et non financiers retenus pour mesurer la performance. Cette reformulation s’inspire d’une mise en œuvre discutée en détail. Outre son intérêt opérationnel, elle apporte des réponses pertinentes pour une meilleure articulation entre incitations et coordination.

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