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Sommaire Si les aides sont nombreuses pour assurer le démarrage des PME, le coaching apparaît comme une approche originale et « sur mesure » permettant à l’entrepreneur novice d’améliorer ses habiletés managériales ou d’en développer de nouvelles. La présente recherche a pour but d’évaluer l’efficacité de ce type d’approche en milieu de PME et plus particulièrement d’identifier les facteurs susceptibles d’avoir un impact sur le succès d’une telle intervention. L’objet de recherche est le programme de coaching mis en place à l’Incubateur virtuel d’entreprises de la Mauricie au Québec. Les résultats suggèrent qu’une configuration de « conditions gagnantes » doivent être réunies pour qu’une intervention de coaching puisse réussir, la plus déterminante étant toutefois l’ouverture au changement manifestée par l’entrepreneur coaché.
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