Une approche narrative des outils de gestion

Abstract

fondé sur une recherche-action réalisée dans une grande entreprise pharmaceutique, propose de considérer les outils de gestion comme des textes.Cette approche « narrative » éclaire la manière dont un outil s'inscrit dans le concert des autres outils déjà présents dans l'organisation.Elle décrit comment le middlemanagement et les opérateurs, par la lecture qu'ils font des outils, participent à la fabrique de la stratégie réelle de l'entreprise.

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