Cross‐Cultural Assessment: Value for Money?

Abstract

L’évaluation psychologique demande de plus en plus l’application de tests dans des contextes culturels différents, soit dans un pays unique (avec des immigrants) ou dans différents pays. Après une description des caractéristiques principales de ce genre d’évaluation, les coûts et bénéfices sont examinés. Il est argumenté que ceux‐ci varient selon les partis intéressés impliqués: les clients, les personnes ou institutions demandant une expertise psychologique, la profession de psychologue, et la société en général. Bien qu’une analyse détaillée des coûts et bénéfices demanderait une recherche empirique, il peut être conclu que sur une longue période, tous les partis intéressés gagnent à réaliser une évaluation multi‐culturelle. Dans un futur rapproché, la demande pour de telles évaluations va augmenter dûà l’internationalisation toujours plus grande des organisations et au besoin croissant de groupes d’immigrants pour des services psychologiques culturellement informés. Dans ce processus, les psychologues ont deux rôles: Premièrement, nous avons besoin de standards explicites pour les évaluations multi‐culturelles, et deuxièmement, nous devons communiquer ces standards à tous les intéressés afin de développer et de maintenir un service d’évaluation de qualité. Psychological assessment increasingly involves the application of tests in different cultural contexts, either in a single country (involving migrants) or in different countries. After a description of the main characteristics of such cross‐cultural assessment, its costs and benefits are addressed. It is argued that these vary for the stakeholders involved: clients, persons or institutions hiring psychological expertise, psychology as a profession, and society at large. Although a comprehensive analysis of costs and benefits would require empirical study, it can be safely concluded that in the long run all stakeholders gain from cross‐cultural assessment. In the near future the demand for cross‐cultural assessment will increase, due to the growing internationalisation of business and the increasing need of migrant groups for culture‐informed psychological services. The role of psychologists in this process is twofold: we need explicit standards of appropriate cross‐cultural assessment and we should communicate these standards effectively to all stakeholders in order to develop and maintain a high quality of testing and service delivery.

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