Job Satisfaction in Banking Workers

Abstract

"Satisfacción laboral de los trabajadores de banca. Los trabajos en satisfacción laboral tienen una largatradición en España (Meliá & Peiró, 1989). Sus causas, determinantes y antecedentes han sido investigadosen diversos sectores profesionales (Zurriaga, Bravo y Peiró, 1990). Este estudio examina elnivel de satisfacción laboral de 366 trabajadores de la banca ubicados en las Islas Baleares. El trabajopresenta una relación entre determinadas características de los puestos y las tareas y la satisfacción laboralen relación a la supervisión, la edad, el salario y la cualificación profesional. Los resultados indicanque el más importante determinante de la satisfacción laboral en los subordinados está en relacióncon el estilo de liderazgo ejercido, la consideración, la posibilidad de promoción y la tolerancia ala incertidumbre. Por contra la satisfacción en el trabajo se relaciona positivamente con el bienestarpersonal y el entorno geográfico del puesto (Tamaño de la isla)."

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