La gestión del marketing en la administración pública local

Abstract

Los estudios de orientación al mercado desarrollados en el ámbito empresarial propugnan la necesidad de transvasar los principios del marketing a ámbitos diversos. El artículo afronta la gestión del marketing en la administración local tanto desde planteamientos teóricos como desde la perspectiva de sus responsables. Así, este estudio se centra en analizar la situación del marketing en la administración pública local en su perspectiva de filosofía y de herramientas de gestión. Asimismo se considera relevante analizar en qué medida son percibidas las amenazas que plantea el entorno actual de los gobiernos municipales y qué tipo de acciones coherentes con una orientación al servicio del público se están llevando a cabo. Dichos análisis se realizan tanto desde un plano teórico como con datos de encuesta.

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