Structure in chaos: entrepreneurial reputation effects on performance during volatility

Abstract

This research examines labor market broker transactions to understand the influence of entrepreneurial reputation on performance during environmental shocks. One way entrepreneurs operate in complex industries is to reduce uncertainty through reputation building. We studied individual reputation with 11,079 labor broker/quarter observations, to measure individual performance during environmental volatility using regression analysis of time series. After comparing labor broker performance with and without industry volatility, we found that when volatility is high, entrepreneurial performance is lower. We also found that entrepreneurial reputation enhances performance but fails during high volatility periods, indicating the need to protect reputation during volatility. This research contributes to the entrepreneurship literature by understanding reputation as a performance factor. This study contributes to the reputation literature by providing evidence as to how individual reputation operates at different periods of time. We conclude that entrepreneurial reputation in knowledge-based industries is a valuable asset which needs to be protected at the expense of growth during volatile periods.Cette recherche examine les opérations de courtage sur le marché du travail afin d'approfondir les connaissances sur l'influence de la réputation entrepreneuriale sur la performance au cours des chocs écologiques. Une manière de fonctionner pour les entrepreneurs dans les industries complexes est de réduire les incertitudes en construisant leur réputation. En utilisant un modèle de régression des séries temporelles, nous avons étudié la réputation individuelle en examinant 11,079 observations sur les opérations de courtage en main d’œuvre par trimestre pour mesurer la performance individuelle face à la volatilité écologique. Après comparaison de la performance des courtiers en main d’œuvre - avec et sans la volatilité écologique - nous avons découvert que lorsque cette dernière est élevée, la performance entrepreneuriale est plus faible. Nos résultats révèlent aussi que si la réputation entrepreneuriale renforce la performance, elle n'y parvient pas durant les périodes de volatilité élevée, ce qui met l'accent sur la nécessité de protéger la réputation au cours des périodes de volatilité. Cette recherche vient compléter la littérature sur la réputation entrepreneuriale en approchant celle-ci comme un facteur de performance ; et en fournissant des informations sur la manière dont la réputation individuelle opère à différentes périodes. En conclusion, nous considérons que la réputation entrepreneuriale dans les industries fondées sur les connaissances est un atout précieux qui doit être protégé au détriment de la croissance au cours des périodes volatiles.

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