Se « recentrer » sur son « cœur de métier ». L’externalisation des services généraux des entreprises

Abstract

Entre la fin des années 1980 et les années 2000, dans le sillage du recentrage des entreprises sur leur « cœur de métier », les activités des services généraux ont été massivement externalisées et leurs modes de gestion ont été profondément modifiés dans le sens d’une rationalisation gestionnaire et marchande. En étudiant les mutations du groupe professionnel des directeurs des services généraux, l’évolution de leurs pratiques et de leur rhétorique professionnelle, il s’agit de rendre compte des fondements, tant matériels qu’idéologiques, de cette conversion à la logique marchande.

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