Das Informationsverhalten des Konsumenten und seine Konsequenzen für das Marketing

Abstract

Kaufentscheidungsprozesse des Konsumenten stellen in hohem Maße Prozesse der Informationsgewinnung und -verarbeitung dar. Diese Erkenntnis hat dazu geführt, daß das Informationsverhalten des Konsumenten im vergangenen Jahrzehnt innerhalb der Konsumentenforschung im Mittelpunkt zahlreicher wissenschaftlicher Analysen stand (vgl. z. B. Bettman, 1979 a; Meffert, Steffenhagen und Freter, 1979; Raffée, Silberer, 1981 a; Raffée et al., 1982; Tölle, 1983). In zunehmendem Maße finden Resultate der Informationsverhaltensforschung auch Eingang in die Marketingwissenschaft (vgl. z. B. Nieschlag, Dichtl und Hörschgen, 1985, S. 109–124).

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 11 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.