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Dem derzeit häufig verwendeten Begriff „Electronic Commerce” unterliegen unterschiedliche Betrachtungsweisen und Definitionen. Manche sehen lediglich das „Electronic Shopping” von Konsumenten, die über das Internet oder im Online-Dienst Waren kaufen. Electronic Commerce betrifft jedoch nicht nur den Business to Consumer-, sondern auch den Business to Business-Bereich und umfaßt mehr als den Verkauf von Gütern und Dienstleistungen. Nach Albers/Peters (1997, S. 71) geht es beim Electronic Commerce um „Transaktionen auf elektronischen Marktplätzen”. Nach unserer Meinung beinhaltet der Begriff mehr als elektronische Marktplätze. Electronic Commerce beschreibt die Verzahnung unterschiedlicher Wertschöpfungsketten auf der Grundlage des schnellen und plattformunabhängigen Informationsaustauschs über Informationsund Kommunikationstechnologien (Wolf/Hofmann/Röder, 1997, S. 4).
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