Kooperative Kernkompetenzen — Zum Management einzigartiger Netzwerkressourcen

Abstract

Die Flughafen Frankfurt/Main AG (FAG) ist Eigentümerin und Betreibergesellschaft des größten deutschen Flughafens Frankfurt/Main. Als solche erbringt sie in Form einer vertikal (noch) tief integrierten Unternehmung eigene Dienstleistungen (z.B. zentrale Bodenverkehrsleitung, Sicherheitsdienste und Reisebürodienste). Vor allem aber koordi niert die FAG unternehmungsübergreifend die Erstellung eines breiten Spektrums von Dienstleistungen, welche primär von den mehr als 430 Dienstleistungsunternehmungen, die einen Standort am Frankfurter Flughafen haben, erbracht werden.2 Auch heute noch ist es so, dass der größte Teil der Beziehungen zwischen der FAG und den am Flughafen ansässigen Dienstleistungsunternehmungen eher marktlich organisiert ist. Einen nicht unerheblich Teil von Dienstleistungen versucht die FAG jedoch netzwerkartig, also in enger Abstimmung mit den jeweiligen Dienstleistungsunternehmungen zu organisieren. Es handelt sich dabei vornehmlich um Dienstleistungen, die von der FAG als unentbehrlich für einen reibungslosen Ablauf des Flughafens angesehen werden. Auf diese Weise entsteht ein Netzwerk von Unternehmungen, bei welchem die kooperative Erbringung von Dienstleistungen im Zentrum steht. Diese Form eines Unternehmungsnetzwerks wird von daher als Dienstleistungsnetzwerk bezeichnet.

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