Percepção dos empregados de empresas do comércio de presidente Getúlio/SC sobre liderança, motivação, satisfação e desempenho

Abstract

O estudo objetivou analisar a percepção dos empregados de empresas do comércio de Presidente Getúlio/SC sobre liderança, motivação, satisfação e desempenho. A amostra envolveu 112 empregados. Observou-se que tanto a liderança transacional como a transformacional se destacaram nas empresas. Os líderes transacionais são mais focados nos resultados, já os transformacionais se preocupam mais com a boa relação no ambiente organizacional. Os colaboradores se encontram satisfeitos com a relação que tem com seus superiores e a comunicação, porém não totalmente satisfeitos com os benefícios oferecidos, o que sugere aos empresários rever como os beneficiam. Quanto a motivação, apesar de terem suas necessidades supridas, não se sentem totalmente motivados, sentem que seus esforços não estão sendo reconhecidos, sugerindo que os gestores revejam a forma como recompensam os seus colaboradores. Observou-se que os laboristas estão satisfeitos com o seu desempenho, porém não se sentem reconhecidos por ele. A contribuição para as empresas é que revisem o tipo de líder predominante, bem como analisem possíveis fatores que possam motivar e satisfazer seus colaboradores, pois acredita-se que laboristas satisfeitos, possam melhorar o desempenho individual e, consequentemente, o desempenho e clima organizacional como um todo, fato que impacta também no retorno financeiro da organização.

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 1 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.