Virtual Community — Kollektives Wissensmanagement im Internet

Abstract

Das Internet/Intranet hat in den letzten Jahren eine von kaum jemand vorhergesehene rasante Entwicklung genommen. Einerseits ist es mittlerweile in sehr vielen Unternehmen die etablierte Plattform für die Ablage, Suche, Verteilung und Nutzung von Wissen. Anderseits haben einige Geschäftsideen zur Nutzung des Internets als Plattform für elektronische Geschäfte schon spektakuläre Erfolge erzielen können.[1] Interessant ist daher die Frage, welche neuen Mechanismen bzw. Kommunikationsmodelle sich innerhalb des World Wide Web etablieren und weiterentwickeln werden und inwieweit sie für das Wissensmanagement bzw. die Abwicklung von Geschäften im Internet genutzt werden können.

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