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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen · Study

BookQualitätsmanagement für Dienstleistungen

Manfred Bruhn2013

Book2013

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

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Customer Service Quality and Loyalty Management Systems and Quality Improvement Service and Product Innovation

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Details

Year2013

Typebook

Published2013-01-01

VenueSpringer eBooks

Languagede

Citations95

Files0 public / 0

ShelfCustomer Service Quality and Loyalty

Identifiers

doi10.1007/978-3-642-33992-9

openalex_workW589230939

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