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L’approche intégrée de la logistique a mis en avant depuis quelques années le rôle des prestataires de services logistiques (tels que les 4PL), nous conduisant à repenser l’évolution des canaux de distribution au travers de ces nouveaux acteurs. Quels sont les enjeux et les défis de leur présence dans les canaux de distribution, au regard des interactions dynamiques qui existent entre ces 4PL et leurs clients ? Cet article posera les bases théoriques d’une telle analyse, puis illustrera une proposition d’interactions dynamiques entre les entreprises et leurs 4PL par des exemples évocateurs. Enfin nous discuterons des conséquences de ces interactions sur la gouvernance des canaux de distribution, dont l’une des plus importantes concerne le déplacement de la notion classique de dépendance dans les canaux de distribution entre une entreprise et ses distributeurs vers une dépendance entre une entreprise et ses 4PL.
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