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Supply Chain Management als Konzept zur koordinierten, überbetrieblichen Wertschöpfung stellt eine Herausforderung bezüglich der Prozessgestaltung dar. Relevante Teilprozesse müssen für jedes beteiligte Unternehmen ausgewählt und über Schnittstellen mit den richtigen Partnern verknüpft werden. Das Supply Chain Operations Reference Model (SCOR) hat als Referenzmodell für diesen Bereich große Verbreitung und Bedeutung erlangt. Das SCOR-Modell strukturiert den Gestaltungsprozess, definiert benötigte Teilprozesse und deren Schnittstellen. Der Beitrag erläutert die Ziele des SCOR-Modells und seinen Aufbau. Die Komponenten von SCOR werden vorgestellt und der Nutzen als Referenzmodell wird kritisch beleuchtet.
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