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Technologiegetriebene, innovative Leistungsangebote können fundamentale Veränderungsprozesse in traditionellen Branchenstrukturen auslösen (vgl. Christensen et al. 1998; Gambardella/McGahan 2010; Gersch/Goeke 2007, Jacobides et al. 2006). Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnik kann sich direkt auf die Art und Weise der Leistungserstellung und Koordination bestehender beziehungsweise neuer Wertschöpfungsketten und damit auf die Struktur arbeitsteiliger Leistungserstellungsprozesse sowie jeweils realisierter Leistungsangebote auswirken. Im Rahmen der Digitalisierung und Vernetzungen von Leistungsangeboten können bisher vorliegende Restriktionen und Begrenzungen bereits etablierter Angebote überwunden werden und so zu einer neuen Branchenarchitektur in bisherigen und/oder neuen Absatzmärkten führen (vgl. Schmid 2001; Shapiro/Varian 1998). Eine solche Entwicklung ist derzeit im Bereich des Gesundheitswesens erkennbar, insbesondere am Gesundheitsstandort „zu Hause“ (Fachinger/Henke 2010; Hilbert 2010). Am Beispiel Ambient Assisted Living (AAL) veranschaulicht dieser Beitrag, wie die Ausgestaltung bisheriger Angebote durch Anwendung neuer Technologien grundlegend verändert wird.
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