Evaluation de l'information sur Internet: le defi de la formation

Abstract

La formation des usagers tarde encore a prendre toute la mesure des mutations et des enjeux induits par Internet sur les pratiques documentaires. Privilegiant l’utilisation maitrisee de la bibliotheque, des catalogues et des bases de donnees, les formations methodologiques sont loin de donner toute sa place a une question pourtant cruciale : celle de la capacite des usagers a identifier et a evaluer l’information, trouvee au hasard des recherches sur Internet. Il est vrai qu’il s’agit d’un probleme assez nouveau, difficile a apprehender, echappant aux regles habituelles de l’univers documentaire familier des bibliothecaires. De plus, ce domaine est sans titulaire attitre : a qui revient la charge de former les etudiants et les usagers a l’evaluation de l’information ? Aux enseignants ou aux bibliothecaires ? Ou aux deux a la fois ? La question n’est pas tranchee. Dans le chantier pedagogique en plein essor de la maitrise de l’information, constitue d’une multiplicite de thematiques plus ou moins bien definies, celle de l’evaluation de l’information apparait ainsi comme l’une des plus difficiles a delimiter, si on la compare par exemple a la formation aux outils de recherche ou aux bases de donnees. Nous tâcherons de montrer que cette complexite, inherente a l’evaluation de l’information, peut etre une chance pour un projet de formation. Pourquoi et comment former ? Dans un premier temps, nous montrerons la necessite, voire l’urgence d’une veritable formation des etudiants, mais aussi sa difficulte. Nous tâcherons ensuite, a partir de notre propre experience de formateur 1 , d’indiquer quelques pistes de reflexion et quelques propositions sur les objectifs et les contenus d’une telle formation.

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