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Les conditions de formation et d’apprentissage en situation de travail peuvent générer ou accentuer certains risques à la santé et à la sécurité, en particulier dans les situations où le contexte limite les ressources nécessaires dans l’environnement de travail. La construction de ressources opératoires (utiles et utilisables) est alors au cœur des stratégies pour développer des méthodes de travail efficientes (efficaces et sécuritaires). C’est ce que démontre cette étude ergonomique comparative, réalisée dans deux secteurs d’emploi où les conditions de réalisation du travail s’imposent comme conditions d’apprentissage, et où la marge de manœuvre pour mettre en place des activités d’apprentissage est différente. Malgré cette différence, les mêmes catégories de ressources opératoires (spatio-temporelles, humaines et matérielles) et les mêmes catégories de stratégies de construction de ces ressources sont impliquées. Toutefois, chacune de ces catégories n’a pas la même importance relative. Le poids des contraintes spécifiques à chaque secteur détermine l’importance relative de ces catégories et les coûts humains des activités informelles d’apprentissage.
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