Tüketici temelli marka değerinin finansal performans üzerine etkisi

Abstract

Gerceklestirilen calismada onemi artan (tuketici temelli) marka degeri konusu ve finansal performans uzerine etkileri incelenmistir. Tuketici gozunde olusan marka degerinin alt boyutlariyla ortaya konularak, bu boyutlarin sirkete somut finansal katkilari olup olmadigi ve katki sekilleri Turkiye menseli firmalar icin analiz edilmistir. Yontem olarak calisma, Turkiye’de tuketici temelli marka degerinin (brand equity) bir anket calismasindan elde edilecek veriler ile belirlenmesi, firmalarin finansal performansinin halka acik finansal tablolardan elde edilmesi ve bu iki veri grubu arasinda istatistiksel olarak anlamli bir iliski bulunup bulunmadiginin detayli olarak analizi ve yorumlanmasi seklindedir. Tuketici temelli firma gucunun (degerinin) olcumunde pazarlama literaturunde genel kabul goren Aaker (1991)’in onerdigi boyutlar uzerine gelistirilen cok boyutlu bir model kullanilmistir. Aaker’in onerdigi ve calisma icerisinde kullanilan boyutlar marka farkindaligi, algilanan kalite, marka sadakati ve marka cagrisimlari olarak siralanabilir. Bu boyutlarin olcumu icin gectigimiz yillar icerisinde uluslararasi literaturde yer alan calismalarda kullanilarak gecerliligi test edilmis olceklerden faydalanilmistir. Bu olceklerde yer alan olcum sorulari Turkce’ye ve Turkiye sartlarina uyarlanarak, uzman gorusleri ve pilot calisma dogrultusunda yapilan ekleme ve degisiklikler sonucunda nihai haline getirilmistir. Firmalarin finansal performanslarinin karsilastirilabilmesi icin uluslararasi kabul gormus cesitli finansal performans gostergelerinden faydalanilmistir. Finansal performans gostergelerinin her bir firma icin degerini hesap etmekte Istanbul Menkul Kiymetler Borsasi vasitasiyla elde edilen halka acik finansal tablolar kullanilmistir. Anahtar Kelimeler: Tuketici temelli marka degeri, marka ederi, marka sermayesi, finansal performans.

Cite this work

No public copy is stored for this record, so only the metadata is cited.

Stored only when both papers are in the corpus — 10 citations exist upstream.

Papers that cite the same references — the relational fallback while embeddings are still backfilling.