Urgence et mélancolie dans le travail social

Abstract

Cet article a pour ambition de mettre en exergue les relations que peuvent entretenir deux phénomènes comme l’urgence et la mélancolie dans un contexte organisationnel particulier, celui du service social d’une institution territoriale. Dans la perspective d’une sociologie des phénomènes émotionnels, nous analyserons différents processus organisationnels liés aux spécificités du travail social. L’urgence apparaît alors comme un facteur aggravant des phénomènes émotionnels comme la tristesse et la mélancolie qui sont l’expression d’éléments d’insatisfactions et de démotivations renvoyant à un sentiment de malaise qui a pu se développer dans l’organisation.

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