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L’analyse d’entretiens1,2 avec des dirigeants de PME « sorties de l’enfance » ayant connu une ou plusieurs périodes d’hypercroissance, suggère que la confiance a un effet de levier sur les ressources immatérielles de ces PME, résultant des efforts et de l’implication de chacun de leurs membres. En outre, si les « parties prenantes » de ces PME (clients, fournisseurs, partenaires financiers, etc.) acceptent de faire confiance aux dirigeants en s’engageant à leurs côtés lors des périodes de croissance forte, elles en attendent, en contrepartie, un engagement solide et durable dans la croissance, qui alimente l’hypercroissance.
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