Styles de management, climat social et climat éthique : une approche contextuelle

Abstract

Soumis à des exigences économiques plus fortes, les managers peuvent s’interroger sur le choix du style de management – directif, par l’exemple, coopératif, participatif, mentor, mobilisateur – et sur son incidence éventuelle sur les climats social et éthique. Fondée sur l’étude d’une organisation semi-publique de 598 salariés donnant lieu à une enquête par questionnaire (322 retours exploitables), suivie d’une investigation qualitative (auprès de 88 cadres intermédiaires), cette étude a testé les liens entre les styles de management et le climat social ainsi que les liens entre les styles de management et le climat éthique. Elle révèle que le style coopératif peut avoir le lien positif le plus élevé avec le climat éthique bienveillant et que, dans un contexte marqué par un déficit d’orientation du top management, tous les styles de management, y compris les styles directif et par l’exemple, peuvent avoir un effet favorable sur les climats.

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