Apprendre en bougeant

Abstract

La mobilité interne est souvent considérée comme une source de performance des entreprises notamment grâce au processus d’apprentissage qu’elle engage, tant au niveau individuel que collectif. Cet article interroge les types d’apprentissage générés par la mobilité interne en s’appuyant sur le cadre conceptuel élaboré par Bateson (1972). Une méthodologie qualitative, déployée en deux phases, a été menée auprès d’une cinquantaine de salariés mobiles travaillant dans 4 grandes entreprises françaises. La première phase s’attache aux apprentissages perçus par les salariés au cours des premiers mois sur leur nouveau poste. La seconde phase propose une analyse rétrospective des apprentissages générés grâce à la mobilité au cours de la carrière. Les données, collectées au cours d’entretiens semi-directifs, ont été codées notamment en suivant la grille de lecture des différents types d’apprentissage proposée par Bateson. L’analyse des entretiens conduit à mieux saisir quand la mobilité interne rime avec apprentissage et ce qui est appris. L’article identifie certaines conditions de réussite et d’échec de l’apprentissage par la mobilité interne. Il propose quelques pistes de réflexion et d’action aux gestionnaires des ressources humaines et aux managers visant à définir les mesures les plus appropriées en termes d’accompagnement et de construction de parcours professionnels.

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