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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS

Gilmara Lima de Elua Roble · Alessandro Marco Rosini · Maria do Carmo Oliveira

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Employee Performance and Management Job Satisfaction and Organizational Behavior Corporate Social Responsibility Reporting

Abstract

O objetivo principal deste artigo foi conhecer a percepção dos empregados quanto à sua qualidade de vida no trabalho, para avaliar a satisfação no trabalho dos empregados de empresas que possuem ações de responsabilidade social, quanto aos principais fatores que interferem em sua qualidade de vida. Foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória, através de estudo de casos múltiplos com cinco empresas listadas entre as 150 melhores para trabalhar e que publicam balanços no Global Report Initiative (GRI). O estudo permitiu concluir que a grande maioria dos indicadores de qualidade de vida no trabalho foram avaliados de forma satisfatória nas cinco empresas analisadas, que podem ser consideradas representativas no Brasil em termos de práticas de Responsabilidade Social Corporativa.

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References

1979A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance 1991The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders 2004Organization Development and Change 2014The Effects of Perceived Corporate Social Responsibility on Employee Attitudes 2015Doing Well by Doing Good: The Benevolent Halo of Corporate Social Responsibility 2013Corporate Social Responsibility, Customer Orientation, and the Job Performance of Frontline Employees 2014Exploring Employee Engagement with (Corporate) Social Responsibility: A Social Exchange Perspective on Organisational Participation 1977Improving life at work : behavioral science approaches to organizational change

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