Die Eignung des Electronic Commerce für Klein- und Mittelunternehmen

Abstract

Unter Electronic Commerce (EC) wird allgemein jede Art von Handel verstanden, bei dem der Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung einen Computer benutzt, um mit dem Computer des Verkäufers dieses Produkts oder dieser Dienstleistung zu interagieren (Ambler 1997, S. 2). Das beginnt schon mit der Suchphase des Käufers. So fallen auch jene World Wide Web (WWW)-Angebote unter den Begriff EC, die die Interaktion auf die Möglichkeiten zur Abfrage statischer Web-Seiten beschränken.

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