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El capítulo analiza la intersección entre marketing experiencial, nuevas tecnologías e imagen de marca en el sector vitivinícola, tomando como caso de estudio la bodega Barahonda (Yecla, Murcia). En un contexto competitivo donde la diferenciación por producto resulta compleja, se plantea que el valor estratégico del marketing reside en convertir el consumo en una vivencia emocional, memorable y significativa. A partir del marco teórico del marketing experiencial y del impacto de la inteligencia artificial, la realidad virtual y la realidad aumentada en el branding, se expone cómo estas herramientas permiten personalizar, ampliar y reforzar el relato de marca. Metodológicamente, se emplea un enfoque cualitativo exploratorio basado en revisión conceptual, análisis de contenido y entrevista semiestructurada. Los resultados muestran que Barahonda desarrolla una estrategia 360º centrada en el storytelling territorial y en una experiencia inmersiva de realidad virtual sustentada por IA, incluyendo el entrenamiento de una voz generativa para recrear.
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