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En este articulo se examina el papel de las metas en la motivacion del consumidor. En el se recogen una serie de trabajos empiricos y planteamientos teoricos relevantes en la investigacion actual sobre establecimiento de metas (representacion y activacion) y su seguimiento (desarrollo de intenciones, planificacion, inicio, mantenimiento y control de conductas dirigidas a metas) en conductas de consumo, como la eleccion y la adquisicion de bienes y servicios. Frente a la posicion tradicional basada en los procesos conscientes, se enfatiza la activacion y satisfaccion inconsciente de metas.
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