Les effets de levier dans l'apprentissage du management de proximité

Abstract

Résumé L’environnement actuel des entreprises est de plus en plus exigeant, complexe, incertain. Dans la mesure où l’environnement évolue et que les entreprises sont tout à la fois actrices du changement et affectées par celui-ci, leurs structures évoluent également. Elles passent globalement d’une organisation pyramidale à une organisation organique. Ces évolutions environnementales et organisationnelles ont pour corollaire une évolution des rôles et des compétences dévolus aux hommes et aux femmes clefs d’entreprises. L’examen des théories afférentes au management et au leadership met en exergue que les rôles et les compétences attendus chez ces populations consistent en la capacité à susciter et à conduire le changement, à véhiculer du sens à l’action, à animer et à gérer des équipes. C’est à cette fin de « manager le changement ou de changer le management » que sont mis en place de nouveaux modes d’évaluation et d’accompagnement : le 360? feedback, le coaching... Leur couplage peut se révéler un puissant levier d’apprentissage individuel, collectif et organisationnel.

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