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Integrative Wirkungen monetärer Dienstleistungen auf der Anbieterseite
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Integrative Wirkungen monetärer Dienstleistungen auf der Anbieterseite (1999)Integrative Wirkungen monetärer Dienstlei…Versicherungswirtschaft (2015)VersicherungswirtschaftPreispolitik für Leistungsverbunde im Business-to-Business-Marketing (1995)Preispolitik für Leistungsver…Interdependenzen zwischen Absatz und Produktion in Dienstleistungsunternehmen und ihre Auswirkungen auf konzeptionelle Fragen des Absatzmarketing (1994)Interdependenzen zwischen Abs…Dienstleister und die vierte Dimension (1994)Dienstleister und die vierte …Betriebliche Produktion von Information (1993)Betriebliche Produktion von I…Dienstleistungsqualität aus Kundensicht (1992)Dienstleistungsqualität aus K…Grundprobleme und Entwicklungstendenzen des Dienstleistungs-Marketing (1989)Grundprobleme und Entwicklung…Die Produktion von Dienstleistungen : Grundzüge einer Produktionswirtschaftslehre des tertiären Sektors (1985)Die Produktion von Dienstleis…Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen (1981)Ansätze zu einer Produktions-…Imperfect Information, Uncertainty, and Credit Rationing (1976)Imperfect Information, Uncert…Grundprobleme der Betriebswirtschaftslehre (1974)Grundprobleme der Betriebswir…Der Dienstleistungsbetrieb (1974)Der DienstleistungsbetriebGrundzüge der Dienstleistungsproduktion (1973)Grundzüge der Dienstleistungs…Unternehmung und Unvollkommene Information (1959)Unternehmung und Unvollkommen…Einleitung (1951)EinleitungThe Nature of the Firm (1937)The Nature of the FirmAbsatz- und Beschaffungsmarketing des Einzelhandels (1990)Die typologie von Dienstleistungen aus informationsökonomischer sicht (1996)Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungsunternehmen (1998)Blueprinting the service company (2002)Dienstleistungsmarketing (2015)CREDIT RATIONING AND THE COMMERCIAL‐LOAN MARKET* (1969)The Economics of Moral Hazard (1969)The Market for "Lemons": Quality Uncertainty and the Market Mechanism (1970)Equilibrium in Competitive Insurance Markets: An Essay on the Economics of Imperfect Information (1976)Financial Intermediation, Loanable Funds, and The Real Sector (1997)Private credit in 129 countries☆ (2007)Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure (1976)Toward a knowledge‐based theory of the firm (1996)Dynamic capabilities and strategic management (1997)Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing — eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme (1991)Der Kunde als Co-Produzent und Co-Designer — oder: die Bedeutung der Kundenintegration für die Qualitätspolitik von Dienstleistungsanbietern (2000)Kundenbezogene Informationsgewinnung (2000)Struktur und Entwicklung der Controllingforschung — Eine Zitations-und Kozitationsanalyse von Controllingbeiträgen in deutschsprachigen wissenschaftlichen Zeitschriften von 1970 bis 2003 (2006)Kommunikation als konstitutives Element im Innovationsmanagement (2009)Capacity management in service organisations (1998)Customer satisfaction in business‐to‐business marketing: the case of retail organizations and their suppliers (1999)Service Engineering: Ein Rahmenkonzept für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen (2003)Product-Service Systems: Konstruktion und Anwendung einer Entwicklungsmethodik (2008)Produktivitätsmanagement bilateraler personenbezogener Dienstleistungen (1994)Assessing empirical research on value-based management: Guidelines for improved hypothesis testing (2010)A Comparative Assessment of Basel II/III and Solvency II (2012)Integrativität als Kern einer umfassenden Leistungslehre (1997)Multiattributive Messung von Dienstleistungsqualität (2000)Internes Marketing als Forschungsgebiet der Marketingwissenschaft — Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme (1995)Information overload in marketing management (1998)Dancers in the dark: The myth of rationality in public relations (2006)
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References

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  • 1973Grundzüge der Dienstleistungsproduktion106 cited
  • 1985Die Produktion von Dienstleistungen : Grundzüge einer Produktionswirtschaftslehre des tertiären Sektors77 cited
  • 1981Ansätze zu einer Produktions- und Kostentheorie der Dienstleistungen68 cited
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  • 1974Der Dienstleistungsbetrieb59 cited
  • 1993Betriebliche Produktion von Information55 cited
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  • 1994Interdependenzen zwischen Absatz und Produktion in Dienstleistungsunternehmen und ihre Auswirkungen auf konzeptionelle Fragen des Absatzmarketing36 cited
  • 1995Preispolitik für Leistungsverbunde im Business-to-Business-Marketing

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Cited by

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