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Handbuch Kundenbindungsmanagement · Study

BookHandbuch Kundenbindungsmanagement

Unknown author1999

Book1999

Handbuch Kundenbindungsmanagement

Unknown author

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Customer Service Quality and Loyalty Customer churn and segmentation Corporate Governance and Management

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Cited by

2001Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung 2000Rückgewinnungsmanagement: Verlorene Kunden als Zielgruppe 2001Kundenwert — eine Einführung in die theoretischen und praktischen Herausforderungen der Bewertung von Kundenbeziehungen 2001CRM — Ein Überblick 2009Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung 2011CRM – Grundlagen, Konzepte und Prozesse 2013Employer Branding vs. Internal Branding – Ein Vorschlag zur Integration im Rahmen der identitätsbasierten Markenführung 2000Kundenausgrenzung: Umgang mit unerwünschten Dienstleistungskunden

Details

Year1999

Typebook

Published1999-01-01

VenueGabler Verlag eBooks

Languagede

Citations223

Files0 public / 0

ShelfCustomer Service Quality and Loyalty

Identifiers

doi10.1007/978-3-322-99714-2

openalex_workW4206376341

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