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Integrierte Kundenorientierung · Study

BookIntegrierte Kundenorientierung

Manfred Bruhn2002

Book2002

Integrierte Kundenorientierung

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Customer Service Quality and Loyalty Service and Product Innovation Corporate Governance and Management

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Cited by

2009Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung 2015Interne Servicequalität in Unternehmen: Eine empirische Untersuchung der Einflussfaktoren und Auswirkungen 2004Interne Servicebarometer zur Messung und Verbesserung von internen Dienstleistungen — ein Erfahrungsbericht aus der Pharma-Branche 2010Serviceorientierung im Unternehmen – Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen 2010Interne Markenführung zum Aufbau von Mitarbeiter-Marken-Beziehungen 2011Komplexität und Produktivität bei Dienstleistungen 2005Personalmanagement: Kundenorientierte Personalentwicklung 2007Nachhaltige Personalentwicklung

Details

Year2002

Typebook

Published2002-01-01

VenueGabler Verlag eBooks

Languagede

Citations97

Files0 public / 0

ShelfCustomer Service Quality and Loyalty

Identifiers

doi10.1007/978-3-322-86716-2

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