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Grundlagen und Perspektiven des Customer Relationship Management · Study

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ChapterGrundlagen und Perspektiven des Customer Relationship Management

Jörg Link2001

Chapter2001

Grundlagen und Perspektiven des Customer Relationship Management

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Customer Service Quality and Loyalty Customer churn and segmentation Corporate Governance and Management

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2007Kundenbewertung im Rahmen des CRM

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Details

Year2001

Typechapter

Published2001-01-01

VenueSpringer eBooks

Languagede

Citations33

Files0 public / 0

ShelfCustomer Service Quality and Loyalty

Identifiers

doi10.1007/978-3-642-56552-6_1

openalex_workW50856197

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